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我公司展销会迎来八方宾客
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    进入五月份,公司新产品展销会日益红火,在20多天的 时间里,东北、西北、西南乃至全国各地以及土耳其、越南等国内外宾客30多家、100多人光临我们公司,参观新 产品展销会。无论各生产厂、各子公司、公司各管理部门,在展销会服务方面,积极主动,热情友好,表现了较高的素质,展现了新煤人的风采。
    展销会,顾名思义,就是通过展示产品和技术,达到拓展市场,促进销售,传播品牌,提高效益的目的。毋容置疑,我们新煤集团公司经过几十年的发展、创新和 积累,已经具备了成熟的产品系列和先进的制造技术,在国内外市场形成了较强的知名度和竞争优势。
    我们看到,在 这届新产品展销会上,我们公司的 创新产品支架、支柱、皮带机、刮板机、智能泵站、智能电器、截齿等近百台、套,五大系列产品,尤其是我们公司创新、研发、制造的全系列、多品种、多型号的智能型、遥控式、无人值守支架,赢得了广大客户的普遍欢迎,纷纷表示了合同意向。
    拓展市场,促进销售,传播品牌,提升效益,靠的 是 什么?当然是过硬的产品质量和品牌效应。同时,满腔热情、积极主动的为客户服务,也是一个十分重要的方面。我们看到,每当客户来到展销会现场,担任展销会介绍员的刘鑫鑫等人,在副总经理王明霞的带领下,无论手头的工作多么繁忙,总是第一时间来到现场,给客人做热情的 解说。经过认真、反复的训练,他们个个口齿清楚、语音规范,落落大方,还能够不时回答客人提出的一些问题。我们还看到,每当客人来到展销会现场,各生产厂的负责人和技术人员,都提前等候,对于客人提出的问题,他们手把手教操作,反反复复做讲解,展现了新煤人的热情和友好。
    当然,通过现场观察,我们发现还有一些需要提醒和改进的地方:一是展销会所有人员都要热情友好,即使是普通员工,偶尔经过展销会现场,看到客人也要点头示意,表现出应有的礼貌;二是所有人员无论是产品解说员还是生产单位技术人员,都要注意着装整洁,保持站立姿势;三是在与客人交谈中尽量避免接打电话,避免慢待任何潜在客户。一般来说,办好展会有三个要点,一是要自始至终,保持展销会开幕时的最佳状态;二是每时每刻都要注意开发客户,主动为每一位客人做好服务。三是销售人员要做好会后跟进,及时沟通,保证不因为我们工作的疏忽,丢掉一个客户。
 
 
(作者:张春荣)
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